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火山引擎数智平台发布AI助手 让企业心里更有数

文章来源:央广网
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发布时间:2023-09-21 20:24:34

随着互联网、信息技术的高速发展,中国经济逐渐步入数字经济时代。“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出,实施“上云用数赋智”行动,推动数据赋能全产业链协同转型。实体经济数字化、网络化、智能化是大势所趋,近年来,各行各业的数字化转型正展现出澎湃动力和广阔前景。

数字化转型被认为是企业顺应时代发展、提升竞争力的必然选择,一些企业也为此投入很多资源进行尝试,数字化建设已经成为大多数企业管理者的共识。但可以看到,很多企业买了数据工具,搭建了数据中台体系,收集了大量生产经营数据,建了很多数据管理体系,随之而来的“最后一公里”的问题也出现了:数据中台搭建了,生产经营数据收集了,但数据资产查询、开发运维和分析洞察却不知从何下手,面临数据建设与管理成本高、数据产品使用门槛高、数据资产价值低等一系列问题,最终的数字化效果并不好。

究其原因,数据中台确实帮助企业解决了一部分数据集中建设和管理的问题,但是并没有解决业务上的痛点和难题,也没有解决不同角色的实际痛点和使用数据的问题。没有解决好这“最后一公里”,前面的投入和没干区别不大。甚至反而因为投入了大量的人力和物力,从没有带来业务结果的角度来说,可能还不如没干。或者说,建设数据中台其实只是实现数据驱动的一个手段,而有些企业却把它当做了最终的目标。把手段当成了目标,把阶段性成果当成了最终成果,结果可想而知。

数据上云了,如何把数据用起来,为企业管理赋智,让企业管理者“心里有数”?成为目前行业内一个迫切待解的问题。

9月19日,火山引擎在其举办的“V-Tech数据驱动科技峰会”上宣布,火山引擎数智平台VeDI推出“AI助手”,通过接入人工智能大模型,帮助企业提升数据处理和查询分析的效率。即使是不会写代码的运营人员,和大模型对话也能做好业务运营数据的取数、看数和归因分析。

在以往,数据资产的检索和开发非常依赖专业人员,大模型则极大地降低了门槛。以字节跳动内部实践为例,过去电商运营人员在DetaLeap数据管理系统中取数,需要求助研发人员。现在,不会写代码的电商运营人员可以直接提问:“最近7天好物直播间的经营状况,要用哪些表?”DetaLeap会根据业务的知识库,推荐与经营状况相关的表,并解释每张表对应的数据维度。

在数据分析环节,利用DataWind-分析助手,企业员工可以使用自然语言与大模型对话,定义不同字段的逻辑,比如直接查“大咖直播时段”的数据。查好后,还可以完成数据可视化查询与分析等一系列业务探索,比如在“直播间销售额Top类目”等可视化图表中,基于AI分析结果,通过对话形式进一步归因,解决过去分析洞察上需要大量专业知识的痛点。同时,DataWind还联通飞书等办公协同工具,使用者通过IM消息订阅、对话,进行更多延展分析,实现随时随地的灵活分析。

图:火山引擎数据飞轮

基于字节跳动数据驱动实践经验,火山引擎提炼出数据飞轮,其以数据消费为核心驱动力,使企业数据流充分融入业务流,实现数据资产和业务应用的飞轮效应。

图:火山引擎总裁谭待

火山引擎总裁谭待认为,数据飞轮将是大模型在企业市场应用落地的一个重要方向。他表示,大模型降低了企业挖掘数据价值的门槛,更高效地构建以数据消费为核心的数据飞轮,“AI加持的数据飞轮将成为企业做好数据驱动的一个新范式”。

“数据飞轮”,或将成为企业如何“用数赋智”的新答案,成为企业数智化升级的新范式。

企业数字化进入价值释放新阶段 ,“数据飞轮”有理由成为数据中台发展的下一步。企业数智化升级,不能以收了多少数据,建了多少张表,统一了多少数据作为衡量标准。而是应该以终为始,从数据怎么被业务消费的角度来判断。数据消费是第一驱动力,始终围绕一个宗旨,就是以业务发展为中心。

数据飞轮与数据中台的差异在于,它不只聚焦数据建设,更突出数据消费,更重要的是,大模型能力的加持,不但让数据消费门槛变得更低、更普惠,也同样能够帮助专业人员提升在数据开发、数据治理和数据分析过程中的效率和精度。

数据飞轮的构建,是业务与数据的双向驱动发展过程。以数据消费为核心驱动力,可以使企业数据流充分融入业务流,实现数据资产和业务应用的飞轮效应,推动企业的飞轮式转动,真正迈进数智化时代。

企业数字化变革的最后一公里,正在打通。(江声)